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भीषण गर्मी में तैनात सुरक्षा गार्ड के हीट-स्ट्रोक से बचने की कहानी

सुरक्षा गार्ड की नौकरी करने वाले 54 साल के देव प्रसाद अहिरवार जो हीटस्ट्रोक से बचने में सफल रहे। इलेस्ट्रेशन - हितेश सोनार/मोंगाबे।

सुरक्षा गार्ड की नौकरी करने वाले 54 साल के देव प्रसाद अहिरवार जो हीटस्ट्रोक से बचने में सफल रहे। इलेस्ट्रेशन - हितेश सोनार/मोंगाबे।

  • देवी प्रसाद अहिरवार एक 54 साल के प्रवासी मजदूर हैं जो दिल्ली में सुरक्षा गार्ड के तौर पर काम करते हैं। वे उन चंद भाग्यशाली लोगों में से हैं जो जानलेवा हीट-स्ट्रोक होने के बावजूद जीवित बच गए।
  • भीषण गर्मी से होने वाली समस्या या गर्मी से संबंधित दूसरी बीमारियों के विपरीत, हीट-स्ट्रोक जानलेवा होता है और इसमें समय बहुत कीमती होता है।
  • देवी प्रसाद की दयनीय स्थिति के लिए कई कारक जिम्मेदार हैं, जिनमें स्वास्थ्य बीमा नहीं होना, गुजारा करने लायक वेतन नहीं मिलना और सुरक्षित नौकरी नहीं होना शामिल है।
  • जानकारों का कहना है कि हीट एक्शन प्लान में महज लिंग जैसी व्यापक श्रेणियों के आधार पर कमजोर समूहों की पहचान करने से काम नहीं चलेगा। इसके लिए जागरूकता लाने के साथ-साथ बचाव के उपायों को बेहतर बनाने के लिए संस्थागत समूहों के साथ जुड़ाव भी जरूरी होगा।

इस साल दिल्ली में गर्मी के दौरान लंबे समय तक चली लू में दिल्ली के अस्पतालों को एक कड़वी सच्चाई का सामना करना पड़ा। जब हीट-स्ट्रोक से गंभीर रूप से पीड़ित एक मरीज को आपातकालीन कक्ष में ले जाया गया, तो उसके बचने की उम्मीद ना के बराबर थी। ज्यादातर मरीज़ पुरुष थे और कुछ दिनों में मृत्यु दर 70% से भी ज्यादा हो गई। देवी प्रसाद अहिरवार के लिए यह समय बहुत मुश्किल थावे छह दिनों तक बेहोशी में रहे। उन्हें वेंटिलेटर पर रखा गया था। इन विषम परिस्थितियों से गुजरने के बाद उनके परिवार के लिए यह किसी चमत्कार से कम नहीं था। वह होश में आए और सबसे बुरे दौर से सही-सलामत बच निकले।

इस साल गर्मियों में भारत के ज्यादातर हिस्सों में अधिकतम तापमान सामान्य से ऊपर रहा। भारतीय मौसम विज्ञान विभाग के अनुसार  देश की राजधानी में पिछले 13 सालों में गर्मी की अवधि सबसे लंबी थी। कम आय वर्ग के मजदूरों और खुले में काम करने वाले कामगारों पर इसका सबसे ज़्यादा बुरा असर पड़ा। जून का आधा महीना खत्म होते-होते अस्पताल हीट-स्ट्रोक के आपातकालीन मामलों से भर गए थे। हालांकि, 20 जून को मौसम बदलने के बाद यह संकट कम हो गया।

दिल्ली में बहुत ज्यादा गर्मी और हीट-स्ट्रोक से होने वाली मौत की संख्या में बढ़ोतरी ने असरदार हीट एक्शन प्लान (HAP) पर चर्चा को तेज कर दी है, ताकि लू के दुष्प्रभावों को कम किया जा सके। लेकिन 54 साल के देवी प्रसाद की कहानी दिखाती है कि हीट स्ट्रेस के दुष्प्रभावों के लिए कई कारक जिम्मेदार हैं और इससे महज केंद्रीय योजना के आधार पर निपटना लगभग नामुमकिन है। इसलिए, कुछ हद तक सबसे गरीब लोगों के लिए जीवित रहना सिर्फ और सिर्फ किस्मत पर निर्भर करता है।

दिल्ली में दो हफ़्तों तक पड़ी भीषण गर्मी के बाद 18 जून को अधिकतम तापमान 44 डिग्री सेल्सियस तक पहुंच गया। उस दिन देवी प्रसाद बेहोश हो गए। वे नोएडा सेक्टर 50 के पॉश इलाके में अपनी गार्ड की ड्यूटी पर तैनात थे। दोपहर करीब साढ़े तीन बजे उन्हें पास के नियो सुपर स्पेशियलिटी अस्पताल ले जाया गया।

उन्हें 106 डिग्री फ़ारेनहाइट बुखार था। वे हांफ रहे थे और बेहोशी में थेअस्पताल के उनके पर्चे के अनुसार उन्हें “कोड ब्लू” घोषित किया। यह चिकित्सा से जुड़ी आपातकाल स्थिति है जो आमतौर पर हृदय के ठीक से काम नहीं करने या ठीक से सांस नहीं आने से बनती है। उन्हें ठंडा सलाइन ड्रिप लगाया गयाउनके शरीर को ठंडा करने के लिए स्पंज किया गया, इंट्यूबेट किया गया। फिर उन्हें गहन चिकित्सा इकाई (ICU) में भेज दिया गया। देवी प्रसाद ने कहा, “असल में मुझे बेहोश होने के बाद से या उस दिन से कुछ भी याद नहीं है।”

दिल्ली के राम मनोहर लोहिया अस्पताल में सीमेंट से बने इमर्शन टब वाली हीट यूनिट। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।
दिल्ली के राम मनोहर लोहिया अस्पताल में सीमेंट से बने इमर्शन टब वाली हीट यूनिट। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।

बहुत ज्यादा गर्मी से होने वाली मुश्किलों या गर्मी से संबंधित दूसरी बीमारियों के विपरीत, हीट-स्ट्रोक किसी भी जिंदगी के लिए खतरा है। इस स्थिति में समय बहुत कीमती होता है। हीट-स्ट्रोक तब हो सकता है जब गर्मी से होने वाली थकावट का इलाज नहीं हो पाता है और शरीर का थर्मोरेगुलेशन तय सीमा को पार कर जाता है। इससे शरीर की अतिरिक्त गर्मी बाहर नहीं निकल पाती है। यह केंद्रीय तंत्रिका तंत्र को खराब कर सकता है और फिर अंग शिथिल पड़ सकते हैं।

हालांकि, देवी प्रसाद समय रहते अस्पताल पहुंच गए, लेकिन बाकी लोग इतने भाग्यशाली नहीं थे। देवी प्रसाद के दामाद विनोद कुमार ने बताया, “हमने हीट-स्ट्रोक के कारण अस्पताल में भर्ती चार अन्य लोगों को पहुंचने के एक घंटे के भीतर दम तोड़ते देखा।” “हम डरे हुए थे कि हमारे पिता भी नहीं बच सकेंगे।”

इस स्थिति में सबसे पहला इलाज यह है कि बिना किसी देरी के शरीर को तेजी से ठंडा किया जाए। दिल्ली के कुछ अस्पतालों ने मरीजों की बढ़ती तादाद से निपटने के लिए खास हीट यूनिट बनाए गए। राम मनोहर लोहिया अस्पताल में, दो सीमेंट इमर्शन टब और एक बड़े आइस डिस्पेंसर वाली हीट यूनिट डॉ. अजय चौहान की देख-रेख में बनाई गई थी। डॉ चौहान हीट स्पेशलिस्ट हैं। उन्होंने गर्मी से होने वाली बीमारियों के लिए आपातकालीन कूलिंग पर राष्ट्रीय दिशा-निर्देश बनाने में मदद की थी। उन्होंने कहा, “शरीर को जल्द ठंडा करने से जान बच सकती हैलेकिन जब मरीज देरी से आते हैं, तो ऐसा करने के लिए समय बहुत कम होता है। हमारे बेहतरीन तरीकों के बावजूद, हमने 60 से 70 प्रतिशत मृत्यु दर देखी।” “जब कोई हीट-स्ट्रोक से गिर जाता है, तो सबसे अहम बात यह है कि उसके शरीर पर गर्दन से नीचे तक पानी छिड़का जाए।”

देवी प्रसाद को गिरते हुए देखने वाले लोगों ने सूझबूझ दिखाते हुए उन पर पानी छिड़का और जब उन्होंने कोई प्रतिक्रिया नहीं की, तो वे घबरा गए। जिस जगह वे भर्ती थे, वहां के डॉक्टरों ने बताया कि यह छोटा-सा उपाय शायद उनकी जान बचाने में मददगार हुआ।

54 साल के देवी प्रसाद अहिरवार प्रवासी मजदूर हैं। वे सुरक्षा गार्ड के तौर पर काम करते हैं। वे जून में दिल्ली में जानलेवा गर्मी का सामना करने वाले सैकड़ों लोगों में से एक थे। वे उन चंद लोगों में से एक हैं जो जानलेवा हीट-स्ट्रोक से बच गए। इलेस्ट्रेशन – हितेश सोनार/मोंगाबे।

बदतर होती पहले से खराब सेहत

हाल ही में हुए एक अध्ययन में पाया गया कि देवी प्रसाद जैसे हाशिए पर रहने वाले समाज के जाति समूह खुले में किए जाने वाले काम में लगे हुए हैं। इन कामों में खूब शारीरिक मेहनत लगती है। जानलेवा गर्मी से होने वाली मुश्किलों और इस तरह की नौकरी में जाति की भूमिका के विश्लेषण से पता चला है कि इन समूहों के पास इससे बचाव के उपायों तक पहुंच की संभावना कम थी। वे अन्य समूहों की तुलना में जानलेवा गर्मी और बहुत ज्यादा तापमान के संपर्क में अधिक थे। अध्ययन में कहा गया है, “शिक्षा के स्तर और सामाजिक नेटवर्क में लगातार जाति-संबंधी गैर-बराबरी भी खास समूह द्वारा एक तरह के काम करने की प्रवृत्ति को बढ़ावा दे सकती हैइसमें कम वेतन वाली नौकरियों में हाशिए पर पड़ी जातियों की तादाद बहुत ज्यादा होती है।”

देवी प्रसाद के जीवन की परिस्थितियां और जानलेवा गर्मी से उनके बेहोश होने तक की घटनाएं इस बारे में बताती हैं कि गर्मी का दुष्प्रभाव किस तरह बढ़ता जा रहा है। मूल रूप से मध्य प्रदेश के टीकमगढ़ जिले के रहने वाले प्रसाद और उनका परिवार दशकों से राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र में प्रवासी मजदूरों के रूप में काम कर रहा है। ना तो उनकी नौकरी सुरक्षित है। उनके पास किसी तरह का स्वास्थ्य लाभ भी नहीं है या उन्हें इतना वेतन भी नहीं मिलता है कि वे अच्छे से गुजर-बसर कर सकें।

पिछले साल देवी प्रसाद ने बिचौलियों के साथ काम करना शुरू किया जो प्रतिष्ठानों को मजदूर मुहैया कराते हैं। उन्हें नोएडा सेक्टर 50 में एक बंगले पर सुरक्षा गार्ड के तौर पर तैनात किया गया था। काम शुरू करने से पहले कोई औपचारिक अनुबंध नहीं हुआ था। प्रसाद के अनुसार, उनके नियोक्ता नियमित रूप से उनके 12,000 रुपये के मासिक वेतन के भुगतान में देरी करते थे। उन्होंने कहा, “इस बार जून का महीना आधा बीत जाने के बाद भी उन्होंने पांच हजार रुपये कम दिए थे। मुझे पैसों के लिए गर्मी के बावजूद काम करना पड़ा। मैं पांच हजार रुपये छोड़ नहीं सकता था, क्योंकि मैं किराया नहीं दे पाया था।” 

बरौला में अपने क्वार्टर में छोटे से पंखे के नीचे खड़ी देव प्रसाद की पत्नि बिनोदी अहिरवार। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।
बरौला में अपने क्वार्टर में छोटे से पंखे के नीचे खड़ी देवी प्रसाद की पत्नि बिनोदी अहिरवार। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।

देवी प्रसाद की पत्नि बिनोदी अहिरवार ने बताया कि उनको बेहोश होने से दो दिन पहले तक बेचैनी महसूस हो रही थी। जब आखिरकार उन्हें होश आया, तो उन्हें नौकरी देने वालों ने मदद करने से इनकार कर दिया और उनके काम करने की परिस्थितियों की कोई जवाबदेही नहीं ली। निर्माण मजदूर के तौर पर काम करने वाले देवी प्रसाद के बेटे संजय अहिरवार ने कहा, “उन्होंने (देवी प्रसाद के नियोक्ता) बस कॉल काट दिया और तब से अपना फोन बंद कर लिया है। नियोक्ता ने उनके (देवी प्रसाद) इलाज में मदद करने से इनकार कर दिया और अभी तक उनका बकाया पैसा नहीं चुकाया है।” उन्होंने कहा, “हमें लगता है कि वह इसलिए बच गए, क्योंकि जिस घर की वह रखवाली कर रहे थे उसके मालिक केंद्र सरकार में वरिष्ठ आईएएस अधिकारी थे। उन्होंने ही देवी प्रसाद को भर्ती कराया और डेढ़ लाख रुपये का अस्पताल का बिल चुकाया।”

देवी प्रसाद के हीटस्ट्रोक के इलाज के लिए भारी-भरकम मेडिकल बिल किसी भी राज्य या केंद्र सरकार की स्वास्थ्य बीमा योजना में कवर नहीं किया गया था, क्योंकि ना तो देवी प्रसाद और ना ही उनके परिवार के सदस्यों को इसके फायदों के बारे में पता था। वे आयुष्मान भारत, कर्मचारी राज्य बीमा योजना या किसी अन्य स्वास्थ्य लाभ के लिए पंजीकृत नहीं थे। विनोद कुमार ने कहा, “हमें इलाज के लिए अस्पताल से निकाल दिया जाता, क्योंकि उन्होंने कहा कि कोई बिस्तर उपलब्ध नहीं है। लेकिन, अधिकारी दयालु थे और मदद के लिए आगे आए। हम इसके लिए बहुत आभारी हैं।”

अध्ययनों में पाया गया है कि बुनियादी सामाजिक सुरक्षा तक पहुंच बदलती जलवायु के असर से पैदा होने वाले मुश्किल हालात को कम करने में मदद कर सकती है। ग्लोबल सेंटर ऑन अडेप्टेशन का कहना है, “गरीबी और खुशहाली के बुनियादी संकेतक यानी पोषण, कैलोरी सेवन, खपत, उत्पादक और गैर-उत्पादक संपत्ति, स्वास्थ्य और स्वच्छता, साक्षरता और शिक्षा और कुछ मामलों में प्रवास और अपराध – उनसे बहुत अलग नहीं हैं जिनका इस्तेमाल हम बदलते मौसम के अनुसार ढलने की क्षमताओं को मापने के लिए करते हैं। इन संकेतकों पर सामाजिक सुरक्षा के सकारात्मक प्रभाव के मजबूत सबूत हैं और इसलिए लचीलापन, खासतौर पर इससे पार पाने और कुछ हद तक इस हिसाब से जीने की क्षमताएं बढ़ाने में मदद करने के लिए जरूरी है।”

अपने बेटे के घर पर आराम करते हुए देव प्रसाद। लू लगने से वे शारीरिक रूप से कमज़ोर हो गए हैं और भविष्य में नौकरी की संभावनाओं को लेकर चिंतित हैं। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।
अपने बेटे के घर पर आराम करते हुए देवी प्रसाद। लू लगने से वे शारीरिक रूप से कमज़ोर हो गए हैं और भविष्य में नौकरी की संभावनाओं को लेकर चिंतित हैं। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।

सामाजिक सुरक्षा और कल्याणकारी योजनाओं में अंतर के अलावा, बुनियादी ढांचा बेहतर नहीं होने से देवी प्रसाद की स्थिति और खराब हो गई। वह अपने किराए के कमरे से काम करने के लिए लगभग 1.5 किलोमीटर पैदल चलकर तपती धूप में जाते थे। बरौला के भीड़-भाड़ वाले इलाके में उनका क्वार्टर कंक्रीट से बना था। इसकी छत नीची थी और इसमें एक छोटी खिड़की थी जिससे हवा बमुश्किल आती थी। छत पर लगा छोटा पंखा बिजली उपलब्ध होने पर हवा तो देता था, लेकिन यह कमरे को पर्याप्त रूप से ठंडा नहीं कर पाता था जिसकी ईंट और कंक्रीट की दीवारें बाहर से गर्मी सोख लेती थीं।

काम वाली जगह पर कंक्रीट, कांच और प्लाईवुड की छत से बना छोटा-सा केबिन छाया देता था। यहां दीवार पर छोटा पंखा लगा था। प्रसाद ने कहा, “लेकिन उस केबिन के अंदर इतनी गर्मी थी कि मैं बाहर बैठना पसंद करता था।” शरीर में पानी की कमी से बचने के लिए, उन्होंने 10 लीटर की पानी की बोतल खरीदी थी जो गर्म हो जाती थी। वे तब तक उससे पानी पीते रहे जब तक कि उसे बदलने की ज़रूरत नहीं पड़ी। आस-पास ठंडे पानी की कोई व्यवस्था नहीं थी।

परेशानी बढ़ाने वाले इन कारकों और बढ़ती उम्र व बीड़ी पीने की आदत के बावजूद देवी प्रसाद हीट-स्ट्रोक से बच गए। जबकि कई लोग किस्मत के इतने धनी नहीं थे। दिल्ली में हीटस्ट्रोक से दो सौ से ज्यादा मौत होने की जानकारी मिली है। बाद में देवी प्रसाद को सफदरजंग अस्पताल में भर्ती कराया गया था। अस्पताल प्रशासन ने मोंगाबे-इंडिया को बताया यहां आधे जून तक आपातकालीन हीट-स्ट्रोक रोगियों में लगभग पचास फीसदी की मौत हो गई।  सफदरजंग अस्पताल के एक डॉक्टर ने नाम नहीं बताने की शर्त पर कहा, “उनकी नब्ज स्थिर रही, उन पर दवा का असर दिखा और धीरे-धीरे वे खुद से सांस लेने लगे।”

बरौला का भीड़भाड़ वाला इलाका जहां देव प्रसाद रहते हैं। तस्वीर- सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।
बरौला का भीड़भाड़ वाला इलाका जहां देवी प्रसाद रहते हैं। तस्वीर- सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।

लेकिन, हीटस्ट्रोक ने उन्हें बिस्तर पकड़ा दिया है और वे ना तो चल सकते हैं और ना ही खुद से बाथरूम जा सकते हैं। उनकी बोली लड़खड़ाती है और उन्हें ठीक होने में लंबा वक्त लगेगा। इसमें खर्च भी खूब आएगा। पत्नी बिनोदी ने कहा, “उनके पैरों में घाव हो गए हैं, जिनका इलाज करवाना जरूरी है, लेकिन मैं उन्हें कहां ले जाऊं? और हम इसका खर्च किस तरह उठा पाएंगे?” 

विषम परिस्थितियों की पहचान करना

राज्य, जिला और नगर निगम के स्तर पर सेंटर फॉर पॉलिसी रिसर्च की ओर से हीट एक्शन प्लान के विश्लेषण से पता चला कि ज्यादातर योजनाएं कमजोर समूहों की पहचान करने और उन तक पहुंचने में लचर थीं। जिन 37 एक्शन प्लान का मूल्यांकन किया गया, उनमें से सिर्फ दो ने ही विषम परिस्थितियों का खुद से आकलन किया था। जबकि ज्यादातर ने राष्ट्रीय आपदा प्रबंधन प्राधिकरण के दिशा-निर्देशों में बताए गए समूहों को ही कमजोर मान लिया।

रिपोर्ट में कहा गया है कि नतीजे दिखाते हैं कि कमजोर समूहों की पहचान ठीक तरह से नहीं हुई, जिसके चलते संसाधन सही लोगों तक नहीं पहुंच पाते हैं। इसमें यह भी पाया गया कि एक्शन प्लान मनरेगा जैसी मौजूदा सामाजिक कल्याणकारी योजनाओं और नीतियों के जरिए गर्मी के दुष्प्रभावों को कम करने की तकनीकों को एक साथ लाने में चूक गए। रिपोर्ट कहती है, “जिन एक्शन प्लान की समीक्षा की गई उनमें से किसी ने भी सभी सूचीबद्ध हस्तक्षेपों में नीति एकीकरण को शामिल नहीं किया था। खेती-बाड़ी, पानी, रहने की जगह, बुनियादी ढांचे और शहरी डिजाइन जैसे कई कामों को मौजूदा नीतियों से जोड़कर क्षमता और वित्त का पूरा फायदा उठाया जा सकता है।”

थिंक टैंक iFOREST के हालिया विश्लेषण के अनुसार, इन ऐक्शन प्लान में कानूनी और वित्तीय सपोर्ट का भी अभाव है, जो उन्हें लागू करने में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है। iFOREST ने जिन एक्शन प्लान का विश्लेषण किया, उनमें किसी भी शहर ने इन्हें (एक्शन प्लान) शहरी नियोजन में शामिल नहीं किया।

बरौला में देव प्रसाद के किराए के कमरे के बाहर इकट्ठा हुए उनके पड़ोसी। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।
बरौला में देवी प्रसाद के किराए के कमरे के बाहर इकट्ठा हुए उनके पड़ोसी। तस्वीर: सिमरिन सिरुर/मोंगाबे।

मानक संचालन प्रक्रियाओं के बावजूद, आपातकालीन वार्ड में आने वाले हीट स्ट्रोक के मामलों की संख्या देखकर चिकित्सा कर्मचारी हैरान रह गए। सफदरजंग अस्पताल के एक डॉक्टर ने नाम नहीं बताने की शर्त पर बताया कि हीट स्ट्रोक के लक्षणों के बारे में जागरूकता बढ़ाना जरूरी है, ताकि लोग बिना देरी किए आपातकालीन स्वास्थ्य सेवाओं का लाभ ले सकें। साथ ही, काम के बीच आराम के लिए समय निकालना, ताकि गर्मी से जुड़ी मुश्किलें कम हो सके। ये कुछ ऐसे बड़े सबक हैं, जो अस्पतालों को इस दौरान मिले हैं।


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थिंक टैंक सस्टेनेबल फ्यूचर्स कोलैबोरेटिव में जलवायु अनुकूलन और लचीलेपन के फेलो और समन्वयक आदित्य वलियाथन पिल्लई ने कहा कि कमजोर समूहों तक असरदार ढंग से पहुंचने के लिए जरूरी है कि भीषण गर्मी के दौरान काम के घंटों में होने वाले नुकसान की भरपाई को सरकार अनिवार्य बनाए। उन्होंने कहा, “हर क्षेत्र में यूनियनों और बड़ी कंपनियों जैसे संस्थागत समूह हैं, जिनके जरिए सरकार जागरूकता बढ़ा सकती है, बीमा प्रणाली तैयार कर सकती है और सामाजिक सुरक्षा के अलग-अलग तरीके तैयार कर सकती है। भौगोलिक क्षेत्र में कमजोर समूहों की पहचान करना हीट एक्शन प्लान के लिए उपयोगी है, लेकिन इन संस्थागत समूहों के साथ जुड़ाव भी होना चाहिए, ताकि हाशिए पर जी रही आबादी की ज़रूरतें पूरी हो सकें।” 

देवी प्रसाद के परिवार का कहना है कि पूरी तरह ठीक हो जाने के बाद भी वे उन्हें सुरक्षा गार्ड की ड्यूटी पर वापस नहीं जाने देंगे। संजय ने कहा, “हम उन्हें वापस गांव भेज देंगे। वह वहां खेती कर सकते हैं या फिर दुकान चला सकते हैं। लेकिन, हम नहीं चाहते कि उन्हें फिर से ऐसी विषम परिस्थितियों का सामना करना पड़े।”

 

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बैनर तस्वीर: सुरक्षा गार्ड की नौकरी करने वाले 54 साल के देवी प्रसाद अहिरवार जो हीटस्ट्रोक से बचने में सफल रहे। इलेस्ट्रेशनहितेश सोनार/मोंगाबे।